1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Автоматизированные Информационные Системы» (далее — «Оператор», «Компания», «мы»).
Оператор ставит соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, одной из важнейших задач.
Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://aic.com.ru/ (далее — «Сайт»).
2. Реквизиты Оператора
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Автоматизированные Информационные Системы»
- Сокращённое наименование: ООО «Автоматизированные Информационные Системы»
- ОГРН: 1217700074943
- ИНН: 9709069489
- КПП: 770901001
- Юридический адрес: Россия, 105064, г. Москва, Нижний Сусальный переулок, д. 5, стр. 4, помещение 1, комната 1
- Email для обращений: reception@aic.com.ru
- Телефон: +7 (912) 876-61-21
3. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Субъект персональных данных — физическое лицо, оставившее заявку на Сайте либо иным образом обратившееся к Оператору.
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
4. Состав обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие персональные данные, добровольно предоставляемые субъектом при заполнении формы на Сайте:
- Имя (или то, что субъект указал в поле «Имя»);
- Контактные данные: адрес электронной почты и/или номер телефона;
- Содержание сообщения, оставленного субъектом.
Дополнительно Оператор автоматически собирает технические данные при посещении Сайта:
- IP-адрес устройства;
- Тип и версия браузера, операционная система (User-Agent);
- Дата, время и адрес запрашиваемой страницы (Referer);
- Данные журналов веб-сервера, необходимые для обеспечения работоспособности и защиты Сайта.
Сайт не использует cookies для идентификации пользователей и не собирает специальные категории персональных данных (расовая или национальная принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья и т. п.).
5. Цели обработки персональных данных
- Обработка обращений и заявок, поступивших через форму на Сайте;
- Связь с субъектом для уточнения деталей запроса, подготовки коммерческого предложения и заключения договора;
- Информирование о статусе обращения;
- Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, защита от злоупотреблений (антиспам, ограничение количества заявок).
6. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных, выражаемое путём отправки формы на Сайте (статья 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
- Заключение и исполнение договора, по которому субъект является стороной либо инициатором обращения (статья 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
- Реализация законных интересов Оператора, не нарушающих прав и свобод субъекта (статья 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ).
7. Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации (серверов Оператора) и без использования таких средств. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Применяемые меры включают, в числе прочих:
- передачу данных по защищённым каналам связи (HTTPS / TLS);
- ограничение доступа к персональным данным только уполномоченных сотрудников;
- использование сложных паролей и современных средств защиты серверной инфраструктуры;
- регулярное резервное копирование и мониторинг событий безопасности.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:
- Для уведомления сотрудников Оператора о поступившей заявке через мессенджер Telegram (Telegram Messenger Inc.). При этом в Telegram передаётся имя, контакт и текст сообщения, оставленные субъектом в форме.
- Для корректного отображения шрифтов на Сайте используются сервисы Google Fonts (Google LLC), которым может передаваться IP-адрес и User-Agent посетителя.
- По письменному запросу уполномоченных государственных органов в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
Трансграничная передача персональных данных может осуществляться в объёме, необходимом для использования вышеуказанных сервисов. Оператор обеспечивает разумные меры по защите данных при такой передаче.
9. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и подлежат уничтожению по достижении целей или в случае утраты необходимости в их достижении, но не позднее одного года с момента получения данных, если иные сроки не установлены законодательством или договором.
Технические логи веб-сервера хранятся не более 90 дней.
10. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки своих персональных данных;
- требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
11. Отзыв согласия
Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку своих персональных данных, направив соответствующее обращение на адрес электронной почты reception@aic.com.ru либо письмом по адресу: Россия, 105064, г. Москва, Нижний Сусальный переулок, д. 5, стр. 4, помещение 1, комната 1.
В течение 10 рабочих дней с момента получения такого обращения Оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их уничтожение, за исключением случаев, когда обработка должна быть продолжена в соответствии с законодательством РФ.
12. Изменения политики
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда публикуется на Сайте по адресу /privacy.html. Дата последней редакции указана в начале документа.
13. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Email: reception@aic.com.ru
- Телефон: +7 (912) 876-61-21
- Почтовый адрес: Россия, 105064, г. Москва, Нижний Сусальный переулок, д. 5, стр. 4, помещение 1, комната 1